Naš rad
Edukativni materijali i vodiči specifično dizajnirani za umirovljene osobe koje žele razumjeti aplikaciju za dodatne prinose
Uvodna obuka u aplikaciju za dodatne prinose
Strukturirani tečaj koji vas uvodi u osnovne funkcionalnosti aplikacije. Obuhvaća registraciju, navigaciju kroz glavne dijelove sučelja, pregled konta i osnovna postavka profila — sve to na hrvatskom jeziku s primjerima specifičnim za Slavonski Brod.
Upravljanje doprinosima i praćenje prinosa
Detaljni vodič kroz procese dodavanja i ažuriranja doprinosa te praćenja kako se dodatni prinosi obračunavaju tijekom vremena. Pokazujemo gdje pronaći relevantne dijelove u aplikaciji, kako čitati izvještaje i što su česti pitanja koju si postavljaju korisnici.
Sigurnost podataka i zaštita privatnosti
Edukativna sesija o zaštiti osobnih podataka, odabiru sigurnih lozinki i prepoznavanju čestih rizika pri korištenju aplikacija na internetu. Obuhvaća praktične savjete za autentifikaciju, što raditi ako primijetite nešto čudno i kako biti siguran pri dijeljenju podataka.
Rješavanje čestih problema i pitanja
Zbirka odgovora na pitanja koja se najčešće postavljaju: kako resetirati lozinku, što učiniti ako se ne možete prijaviti, kako ažurirati podatke i gdje pronaći podršku. Svaki odgovor je napisan na jednostavan način s korak-po-korak uputama.
Trebate pomoć ili savjet?
Ako imate pitanja o aplikaciji ili trebate dodatnu podršku, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo.
Kontaktirajte nas